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| 부자 데(Vuja De)....그리고 예비군서버 |
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부자 데(Vuja De)....그리고 예비군서버
이 글을 읽으시는 분들 중 대부분은 데자 부(Déjà Vu)에 대해서 적어도 한번 이상은 들어 보셨을 겁니다. 데자 부는 전에 특정 경험이 없었는데도 어떤 것을 보았거나 경험했다고 착각하는 것을 말합니다. 처음 가보는 곳인데도 왠지 낮 익은 느낌이 들었던 때가 있으십니까? 그렇다면 그 당시에 데자 부 현상에 빠진 것 입니다. 그런대 최근에 저는 데자 부에 반대되는 개념이 있다는 것을 알게 되었습니다. 바로 부자 데(Vuja De)입니다. 부자 데는 전에 어떤 것을 무수히 보았지만 그것을 맨 처음 보는 듯한 느낌을 갖는 것을 뜻합니다.
부자 데는 데자 부와는 다르게 착각현상이 아닙니다. 익숙한 것을 익숙하지 않은 것처럼 보는 특별한 시각을 말합니다. 이런 부자 데의 시각을 가진 사람은 오래 전부터 주위에 있었으나 여태까지 보지 못했던 것을 볼 수 있습니다. 사람들이 너무 당연시하게 보았던 것에서 전에는 보이지 않았던 것을 새롭게 보는 것이죠.
저는 이러한 개념을 배우고난 후 부자 데의 시각으로 게임들을 바라보기로 했습니다. 처음 게임을 접하는 사람의 입장이나 또는 게임에 익숙하지 않은 사람의 입장에서 게임을 보려고 노력했습니다. 그랬더니 정말 신기하게도 다양한 문제들이 눈에 들어오더군요. 저는 특히 사용자 편의성과 관련해서 여러 가지 문제가 보였습니다. 간단하게 예를 하나 들어보겠습니다. 아래의 이미지를 한번 보시죠~
위의 이미지는 스페셜포스를 실행하면 맨 처음 나오는 서버 선택 화면을 캡쳐 한 것입니다. 만약에 여러분들이 스페셜포스를 오랜 기간 플레이 하지 않다가 게임에 접속하게 되면 위의 그림처럼 “예비군 서버로 이동하시겠습니까?”라는 팝업 메시지를 보게 됩니다. 여기서 저는 아주 오랜만에 게임에 접속해서 이 메시지를 처음 본 사람의 입장에서 한번 생각해 봤습니다. 그랬더니 문제점이 하나 보였습니다. 바로 “예비군 서버”란 것에 대해서 아무런 설명도 없이 그냥 다짜고짜 이동여부를 물어본다는 것 이었습니다.
실제로 저는 입장을 바꾸는 순간 저 메시지를 보고 잠시 당황하게 되었습니다. 그리고 오랜만에 접속한 사용자 대부분은 이 메시지를 처음 접한 후 저처럼 당황 하게 될 것이라는 생각이 들었습니다. 예비군 서버란 것이 무엇인지, 왜 이동여부를 선택을 해야 하는지, 그것을 선택했을 때 어떠한 경험을 하게 될 것인지 전혀 알려주지 않은 채 선택을 강요 받았기 때문이지요. 만약 수정이 된다면 링크나 혹은 가용한 다른 방법을 통해서 예비군서버에 대해서 설명한 후 이동여부를 묻는 것이 좋겠네요.
게임을 개발하는 과정에서 개발자들이 같은 게임을 오랫동안 접하다 보면 너무 익숙진 나머지 미처 의식하지 못하고 넘어가는 문제들이 다수 존재합니다. 그리고 이러한 문제들은 주로 처음 게임을 접하는 사람들로부터 들어나곤 하지요. PC온라인 게임이야 추후에 얼마든지 수정이 가능하지만 비디오 게임의 경우는 그렇지 못한 경우가 많습니다. PC패키지 게임의 경우도 일부 그렇지요. 하지만 개발자들이 부자 데의 관점을 가지고 게임을 잘 관찰한다면 이런 문제를 사전에 방지하고 좀더 사용자의 입장을 잘 이해한 제품을 만들 수 있지 않을까 생각합니다. 특히 QA업무를 하시는 분들이라면 이러한 시각을 잘 터득하는 것이 앞으로 일을 해나가는데 크게 도움이 될 것입니다.
부자 데는 연습을 통해서 터득 할 수 있는 것임으로 지금부터라도 해 보세요 ^__^ 파이팅~
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ProductionKim
2008/09/09 04:18
2008/09/09 04:18
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2008/09/09 04:18 Trackback 0 Comment 12 |
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